Bruno Mettling, ex-DRH d’Orange, a produit en 2016 un rapport sur la transformation numérique et la vie au travail. Devenu PDG d’Orange Afrique Moyen Orient, il déplore un retard des entreprises dans la mise en œuvre du numérique. Et surtout, il déplore une fracture entre deux mondes : l’entreprise et ses clients d’une part, et…
La question n’est plus de savoir s’il faut passer à la digitalisation des RH, mais plutôt comment bien l’adopter ! Tout ce qu’il faut savoir pour appréhender la transformation digitale de la fonction RH !
1- Qu’est-ce que la digitalisation RH ?
La digitalisation RH désigne l’adoption des nouvelles technologies et des différents outils numériques pour simplifier et fluidifier les tâches quotidiennes de la fonction RH. Cela passe souvent par l’acquisition d’un SIRH (Système d’information de gestion des ressources humaines) qui permet d’automatiser les différents processus RH de gestion administrative du personnel et de gestion des talents.
2- Quels sont les avantages de la digitalisation des ressources humaines ?
La digitalisation des ressources humaines vise à décharger les RH des tâches répétitives et chronophages pour pouvoir se concentrer sur des missions à plus grande valeur ajoutée. La digitalisation RH permet d’automatiser et d’accélérer l’intégralité des processus RH tels que le recrutement, la gestion administrative, la formation continue des collaborateurs, la planification des entretiens… proposant ainsi une meilleure expérience RH et collaborateur.
Les modes de travail évoluent et la fonction RH doit prendre le train de la digitalisation pour accompagner ce changement et assurer une meilleure performance aussi bien individuelle que collective.
3- Comment appréhender la transformation digitale ?
La transformation digitale est un processus qui doit progresser doucement sans bouleverser les pratiques existantes. Pour cela, l’entreprise est appelée à mobiliser des acteurs internes responsables de la conduite du changement. Elle doit par ailleurs :
– Établir un état des lieux et diagnostiquer les besoins
– Définir et aligner les enjeux et les objectifs de la digitalisation
– Élaborer la stratégie de transformation
– Former le personnel sur l’usage des nouvelles technologies
– Réorganiser le travail interne si nécessaire
– Mesurer l’efficacité et collecter les feedbacks des collaborateurs