Le coût d’embauche d’un collaborateur est la somme de l’ensemble des coûts directs et indirects engendrés par le recrutement divisé par le nombre de recrutements réalisés sur une période déterminée.
Le coût total du recrutement devrait comprendre toutes les dépenses directes et indirectes à savoir les coûts relatifs à :

  • La conception de l’offre d’emploi
  • La diffusion des annonces
  • Le sourcing des candidatures
  • Le traitement des candidatures (présélection et sélection des candidats)
  • La communication et les entretiens téléphoniques et physiques
  • L’évaluation des compétences
  • Le recours aux cabinets externes
  • Les démarches administratives
  • L’intégration (équipement, formation, montée en compétences, période d’essai)
  • Imprévue lié à la période d’essai (maladie, absence…)

Les logiciels de recrutement peuvent fournir des indicateurs de coût mais cerner le coût d’acquisition exact d’une embauche demeure une tâche quasi-impossible dans la mesure où il est difficile de calculer la valeur du temps consacré, tenant compte des éléments intangibles, tel que le stress généré par les campagnes massives d’embauches ou l’impact de la nouvelle recrue sur le climat social.