L’IA ne remplace ni l’analyse humaine ni les dispositifs de prévention existants, mais elle constitue un outil d’aide à la détection. Les risques psychosociaux sont souvent précédés de signaux faibles difficiles à détecter. L’intelligence artificielle peut contribuer à la prévention des risques psychosociaux en aidant à identifier plus rapidement certains signaux de vigilance.
L’IA HRMAPS analyse les verbatims collaborateurs issus des entretiens et identifie les tendances récurrentes, les signaux faibles et les situations pouvant nécessiter une attention particulière. Elle met en évidence des indicateurs liés au désengagement, à la frustration ou à une baisse de motivation. Ces informations permettent aux équipes RH d’agir plus rapidement et de mettre en place des actions d’accompagnement adaptées.